Canadian Research Chair
Technologies and Practices in Health
The Canada Research Chair on Technologies and Practices in Health focuses on the implementation of innovative technologies to support the healthcare system.

Impliquer les patients dans les activités d’ETMIS (IMPACT ETMIS)

2011-2013

Publications

  • Tantchou Dipankui M, Gagnon MP, Desmartis M, Légaré F, Piron F, Gagnon J, Rhainds M, Coulombe M. La participation des patients à l’évaluation des mesures alternatives à la contention et à l’isolement. Santé Publique, 2014;26:130. https://www.cairn.info/revue-sante-publique-2014-2-page-217.htm.
  • Gagnon MP, Desmartis M, Tantchou Dipankui M, Gagnon J, St-Pierre M. Alternatives to Seclusion and Restraint in Psychiatry and in Long-Term Care Facilities for the Elderly: Perspectives of Service Users and Family Members. The Patient – Patient-Centered Outcomes Research, 2013;6(4):269-80. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23949927
  • Gagnon MP, Gagnon J, St-Pierre M, Gauvin FP, Piron F, Rhainds M, Coulombe M, Lepage-Savary D, Desmartis M, Tantchou Dipankui M, Légaré F. Involving patients in HTA activities at local level: a study protocol based on the collaboration between researchers and knowledge users. BMC Health Services Research, 2012;12(14). https://www.biomedcentral.com/1472-6963/12/14/abstract
  • Gagnon MP, Desmartis M, Tantchou Dipankui M, Gagnon J, St-Pierre M, Coulombue M, Légaré F. Applying a Framework of Users’ Involvement in Health Technology Assessment at the Local Level. International Journal of Technology Assessment in Health Care, 2015. (Accepté)
  • Tantchou Dipankui M, Gagnon MP, Desmartis M, Légaré F. Evaluation of two strategies of patient involvement in the assessment of alternative measures to restraint and seclusion. (Révision soumise à IJTAHC)


Communications

  • Gagnon MP, Desmartis M, Tantchou Dipankui M, Légaré F, Gagnon J, Rhainds M. Involving healthcare service users in developing information material to present HTA report and recommendations. 11th Annual Conference of Heath Technology Assessment (HTAi), Washington (États-Unis), 14 juin 2014.
  • Tantchou Dipankui M, Gagnon MP, Desmartis M, Légaré F, Piron F, Gagnon J, Rhaind M. The effects of patient involvement in the assessment of alternatives measures to restraint and seclusion. 11th Annual Conference of Heath Technology Assessment (HTAi), Washington (États-Unis), 14 juin 2014.
  • Tantchou Dipankui M, Gagnon MP. The collaboration between researchers and knowledge users in a health technology assessment project. KT Canada Annual Scientific Meeting, Québec (Canada), 12 juin 2014.
  • Gagnon MP, Desmartis M, Tantchou Dipankui M, Gagnon J, St-Pierre M. What do service users and their family members think about alternatives to seclusion and restraint in psychiatry and in long-term care facilities for the elderly? A qualitative study of patient consultation in Health Technology Assessment. International Conference on Communication in Healthcare, Montréal (Canada), 29 septembre 2013.
  • Tantchou Dipankui M, Gagnon MP, Desmartis M, Gagnon J, St-Pierre M, Piron F, Légaré F. Involving patient representatives in a health technology assessment (HTA) working group on alternative measures to seclusion and restraint. International Conference on Communication in Healthcare, Montréal (Canada), 29 septembre – 2 octobre 2013.
  • Tantchou-Dipankui M, Gagnon MP, Desmartis M. La collaboration entre chercheurs et décideurs dans le cadre d’un projet de recherche en évaluation des technologies et des modes d’interventions en santé. XXIVe Congrès de l’Association Latine pour l’Analyse des Systèmes de Santé, Rennes (France), 29-31 août 2013.
  • Gagnon MP, Tantchou Dipankui M, Desmartis M, Gagnon J, St-Pierre M, Piron F, Rhainds M, Coulombe M, Légaré F. Assessing the impact of users’ involvement in the evaluation of alternative measures to restraint and seclusion. 10th Annual Conference of Health Technology Assessment International (HTAi), Séoul (Corée du Sud), 17-19 juin 2013.
  • Tantchou Dipankui M, Gagnon MP, Desmartis M, Gagnon J, St-Pierre M, Piron F, Rhainds M, Coulombe M, Légaré F. Involving healthcare user representatives in a HTA working group on alternative measures to seclusion and restraint. 10th Annual Conference of Health Technology Assessment International (HTAi), Séoul (Corée du Sud), 17-19 juin 2013.
  • Gagnon MP, Desmartis M, Tantchou-Dipankui M, Gagnon J, St-Pierre M, et al. L’utilisation des mesures alternatives à la contention et à l’isolement auprès d’adultes hospitalisés en psychiatrie: le point de vue des utilisateurs de services. XXIII Congrès de l’Association Latine pour l’Analyse des Systèmes de Santé, Lisbonne (Portugal), 9-11 septembre 2012.
  • Gagnon MP, Desmartis M, Tantchou Dipankui M, Gagnon J, St-Pierre M, et al. What do Care Users Think About Alternatives to Restraint and Seclusion? An Experience Of Their Involvement In HTA. 9th HTAi Annual Meeting: HTA in Integrated Care for a Patient Centered System , Bilbao (Espagne), 25-27 juin 2012.

Impliquer les patients dans l’identification, la priorisation et l’élaboration du plan d’évaluation des sujets en ETMIS

2013-2015


Contexte

La sélection des sujets d’évaluation représente un défi constant pour toutes les agences d’évaluation des technologies et des modes d’intervention (ETMIS) car le nombre de technologies ou de modes d’intervention nécessitant une évaluation dépasse de façon importante les ressources disponibles. Plusieurs auteurs insistent sur l’importance d’impliquer les patients lors de la sélection des sujets d’ETMIS afin de mieux tenir compte de leurs valeurs et de leurs besoins.


Objectif

Le but de ce projet est de mettre en œuvre et d’évaluer des interventions visant à impliquer les patients dans la sélection des sujets d’ETMIS dans le domaine du cancer et dans le développement du plan d’évaluation des sujets sélectionnés. Le thème du cancer a été choisi parce qu’en plus d’être la première cause de mortalité au Canada, il est associé à des questions et des enjeux très vastes qui englobent toute la gamme des services de santé.

S’appuyant sur une collaboration solide avec l’UETMIS du CHU de Québec, ce projet a donc pour but d’impliquer les patients (et leurs représentants) à des étapes cruciales du processus d’ETMIS qui n’ont pas été ciblées dans les précédents projets.


Méthodologie et résultats

Le projet comprend trois principaux volets dont deux ont été réalisés jusqu’ici: 1) une consultation menée auprès de gestionnaires, professionnels de la santé et groupes communautaires sur tout le territoire de la Table du RUIS-UL afin d’identifier les sujets d’ETMIS d’intérêt dans le domaine du cancer; 2) la priorisation des sujets par un comité de priorisation constitué de représentants des professionnels de santé, des gestionnaires et des patients ou du milieu communautaire ; 3) le développement du plan d’évaluation du sujet sélectionné par un groupe de travail spécifiquement mis sur pied pour réaliser cette évaluation et qui inclut des représentants de patients. Le deuxième volet comprenait une étape de filtration des sujets par des experts en ETMIS afin d’évaluer si les propositions reçues correspondaient aux critères dans ce domaine et si elles pouvaient constituer des sujets potentiels d’une ETMIS. Des vignettes étaient alors réalisées sur les sujets conservés afin de donner une information préliminaire sur chacun d’eux aux personnes qui participaient à la rencontre de priorisation.

L’évaluation de l’ensemble des interventions est basée sur une méthodologie principalement qualitative, par des entrevues semi-dirigées, des observations non structurées et l’analyse de documents. Les entrevues sont réalisées auprès des différentes parties prenantes (représentants des patients, producteurs d’ETMIS, cliniciens, gestionnaires) pour les deux derniers volets du projet afin d’identifier les avantages et inconvénients des interventions mises en place, les facilitateurs et obstacles à leur implantation, ainsi que leurs impacts sur le processus d’évaluation. La satisfaction et les perceptions des participants concernant la liste finale des sujets retenus et les critères ayant justifié ces choix nous intéressent tout particulièrement. Les séances de groupes de travail font aussi l’objet d’observations afin d’analyser le déroulement des discussions et les prises de décisions. L’évaluation porte également un intérêt particulier à la possibilité de transposer les interventions expérimentées à d’autres contextes d’ETMIS.


Publication

  • Gagnon, M.-P., Candas, B., Desmartis, M., Gagnon, J., Rhainds, M., Coulombe, M., Tantchou Dipankui, M. & Légaré, F. Involving patient in the early stages of health technology assessment (HTA): A study protocol. BMC Health Services Research, 2014;14:273.
    https://www.biomedcentral.com/1472-6963/14/273


Communications

  • Gagnon, M.-P., Candas, B., Desmartis, M., Rhainds, M., Coulombe, M., Tantchou Dipankui, M., La Roche, D., Gagnon, J. & Légaré, F. Involving patient representatives in the selection of HTA topics: findings from a consensus meeting, HTAi 12th Annual Meeting, Oslo (Norvège), 14-17 juin 2015.
  • Gagnon, M.-P., Candas, B., Desmartis, M., Rhainds, M., Coulombe, M., Asselin, G., La Roche, D., Gagnon, J. & Légaré, F. Involving patients in the early stages of health technology assessment (HTA) process: a participatory research project. CADTH Symposium, Saskatoon (Canada), 12-14 avril 2015.

 

Un portail d’échange de connaissances sur le dossier de santé personnel électronique

2015


Objectif

Ce projet de recherche fait suite au projet intitulé: «Defining policies that will facilitate the implementation and use of personal health records: An interprovincial and international comparative approach». Il aura pour but principal de disséminer les résultats de la recherche précédente.

Les buts associés au transfert de connaissance sont:

  1. encourager l’adoption de politiques par le Ministère de la santé et des services sociaux du Québec (MSSS) favorisant l’implantation du DSPé;
  2. s’assurer que davantage de patients et professionnels de la santé connaissent les bénéfices potentiels du DSPé ainsi que des contextes, politiques et stratégies nécessaires à l’implantation du DSPé dans leur milieu.


Méthodologie

Les principaux groupes visés sont:

  1. les patients et proches aidants;
  2. les professionnels de la santé;
  3. les spécialistes en TI;
  4. les représentants du MSSS et des Agences de santé et des services sociaux.

Les activités de dissémination seront:

  1. le recrutement d’un courtier de connaissance;
  2. la création d’un résumé de la recherche et des facteurs d’implantation du DSPé;
  3. la mise sur pied d’une veille informationnelle sur le DSPé;
  4. la planification de quatre webinaires organisés pour chacun des groupes visés;
  5. la création d’un groupe de travail révisant les activités associées au portail d’échange de connaissances (PEC);
  6. la réalisation du résumé de la veille informationnelle et de quatre webinaires à travers le PEC;
  7. la participation d’experts dans les groupes concernés reconnus par leurs pairs;
  8. une évaluation des activités de dissémination.

Effets et répercussions des activités d’évaluation des technologies et modes d’interventions en santé et services sociaux au niveau local: l’expérience québécoise (subvention de planification)

2013-2014


Contexte

Assurer des soins de santé de qualité et sécuritaires pour tous dans un contexte de rareté des ressources est un défi majeur auquel doivent répondre les systèmes de santé. L’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé et services sociaux (ETMISSS) est un domaine multidisciplinaire qui produit une information de haute qualité sur l’efficacité clinique, le rapport coût-efficacité, les répercussions sociales, éthiques et sur les patients des technologies et interventions dans les domaines de la santé et des services sociaux. Ce domaine d’évaluation a été développé pour soutenir les gestionnaires et les cliniciens dans leurs prises de décisions concernant les technologies et l’organisation des services et des pratiques cliniques. Au Québec, un grand nombre de ces décisions étant prises à l’échelle locale (agences régionales de santé et de services sociaux, centres de santé et de services sociaux, hôpitaux et instituts universitaires), un nombre croissant d’unités locales d’ETMISSS ont été mises en place au cours des dernières années. Cependant, il y a très peu données concernant l’impact de ces unités et de leurs activités. Les décideurs et les différents acteurs intéressés par l’ETMISSS s’interrogent donc sur la meilleure façon d’évaluer les effets et répercussions de ces unités locales.


Objectif

Ce projet avait pour but de réunir les principaux acteurs du domaine de l’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé et services sociaux (ETMISSS) au Québec –producteurs d’ETMISSS, gestionnaires, décideurs, représentants de patients et de professionnels de la santé, experts canadiens et chercheurs – dans le but de développer un projet de recherche rassembleur afin d’évaluer les effets et répercussions des activités d’ETMISSS réalisées au niveau local sur les décisions concernant les services de santé et les services sociaux au Québec.


Méthodologie et résultats

Une réunion de deux jours a donc été organisée afin que chercheurs et utilisateurs des connaissances en ETMISSS participent à l’orientation et au développement de ce projet de recherche (identification des questions de recherche, du cadre conceptuel d’évaluation, des méthodes appropriées et des participants ciblés) de façon à maximiser sa pertinence, sa validité et sa portée. Une revue systématique sur les effets et répercussions de l’ETMI au niveau local/hospitalier a aussi réalisée avant la réunion et présentée lors de celle-ci. Cette revue démontrait que même si l’ETMI était conduite au niveau local/hospitalier depuis plus de deux décennies, les données venant de la littérature scientifique étaient très limitées en ce qui concernait ses effets sur les prises de décisions et les coûts. Ces constatations nous ont démontré le besoin de mieux comprendre les conditions permettant d’assurer que l’ETMI au niveau local/hospitalier ait un impact sur les décisions administratives et cliniques, et se répercute sur la qualité des soins aux patients.

20 personnes ont participé à cette réunion de planification. Les participants étaient des chercheurs du Québec et de l’Ontario, des représentants de différentes unités d’ETMIS des hôpitaux universitaires du Québec ainsi que des représentants de l’Institut national d’excellence en santé et en services sociaux (INESSS), du gouvernement du Québec et des patients. Au cours des mois qui ont suivi l’atelier, les participants ont été consultés à plusieurs reprises sur l’orientation et le choix des méthodes à utiliser dans ce projet d’évaluation consolidant ainsi la démarche de cette initiative de recherche collaborative. Comme prévu, une demande de subvention a été soumise dans le cadre du programme PASS des IRSC en novembre 2014.

 

Publication


Communications

  • Gagnon MP, Desmartis M, Poder T, Tantchou Dipankui M, Moher D, Martin J, Boucher N. Development of a framework for assessing the effects and impact of local/hospital HTA. HTAi annual meeting, Oslo (Norvège), 14-17 juin 2015.
  • Gagnon MP, Poder T, Desmartis M, Witteman W. Hospital-based HTA: Current evidence and challenges. KT Canada Annual Scientific Meeting, Québec (Canada), 12-13 juin 2014.

Une plateforme d’échange sur l’implication des patients dans les activités d’évaluation des technologies et modes d’intervention en santé

2016


Objectif

Les connaissances que nous désirons disséminer proviennent de trois projets de recherche financés par portant sur l’implication des patients dans les activités d’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé (ETMIS) au niveau local. Malgré nos efforts pour partager les résultats de ces recherches avec les représentants de patients, les gestionnaires et les professionnels de la santé qui ont participé à ces projets, il y a encore du travail à faire pour rejoindre adéquatement un plus grand nombre de personnes faisant partie de ces groupes. Ce projet de dissémination vise deux principaux objectifs:

  1. partager les connaissances issues des expériences précédentes en lien avec l’implication des patients dans les activités d’ETMIS avec les groupes intéressés (associations et groupes de patients et communautés de pratique en ETMIS);
  2. promouvoir les échanges sur le sujet entre les groupes visés et les chercheurs.


Méthodologie

Les activités de dissémination prévues sont:

  1. La mise à jour de notre revue systématique sur les expériences d’implications des patients en ETMIS au niveau local;
  2. La création de contenu textuel et vidéo en langage adapté aux groupes visés qui sera disponible via une plateforme virtuelle d’échange de connaissances;
  3. L’élaboration d’activités éducatives avec de l’information et des tests conçus pour chaque groupe visé;
  4. La réalisation de trois webinaires résumant le contenu des activités éducatives et permettant des échanges en direct entre les groupes visés et l’équipe de recherche;
  5. La mise en place et l’animation d’un forum de discussions permettant les échanges entre les groupes cibles et l’équipe de recherche;
  6. Une évaluation formative et sommative des activités de dissémination.

Planning for policy research related to the electronic personal health record

2012-2013

Objectif

L’objectif de cette subvention de planification était de rassembler les chercheurs, utilisateurs de connaissances et représentants de patients canadiens qui pourraient contribuer au développement d’un projet de recherche sur le sujet des dossiers de santé personnels électroniques (DSPé).


Méthodologie

Un atelier de fin de semaine a été planifié ayant comme invités les chercheurs et des représentants d’entreprises commerciales qui ont développé un DSPé. Les objectifs de cet atelier étaient de:

  1. Résumer l’état de la recherché canadienne et identifier les problèmes de politiques qui seront probablement d’intérêt pour les gouvernements provinciaux et fédéral;
  2. Identifier d’autres chercheurs qui pourraient avoir des intérêts de recherche dans ce domaine; et
  3. Identifier un ou deux sujets possibles sur lequel mettre l’emphase lors de la future demande de subvention de recherche.


Résultats

Suite à cet atelier, notre équipe de chercheurs et d’utilisateurs de connaissances ont travaillé ensemble afin de développer une proposition de recherche qui adresserait quelques problèmes identifiés. Cette proposition a été financée par les IRSC (voir le projet intitulé: «Defining policies that will facilitate the implementation and use of personal health records: An interprovincial and international comparative approach»).

Using research results to improve the implementation of the electronic health record in primary care

2011-2012


Objectif

Ce projet de dissémination visait à sensibiliser le personnel de première ligne, particulièrement les médecins, aux bénéfices potentiels des DMÉ, aux conditions organisationnelles et aux stratégies administratives nécessaires pour acquérir et implanter avec succès les DMÉ dans les soins primaires.


Méthodologie et résultats

Voici les activités réalisées par l’équipe de recherche et les principaux résultats qui ont été atteints:

  1. Participer à l’organisation et l’élaboration de l’atelier de sensibilisation proposé par la FMOQ en mettant son expertise et ses résultats de recherche à la disposition de la Fédération. Cet atelier qui était le premier d’une série de six ateliers s’est tenu à six reprises entre le 5 février et le 18 juin 2013, à Québec ou à Montréal. Environ 88 personnes, principalement des médecins, y ont participé.
  2. Développer de nouveaux outils de sensibilisation visant à bonifier l’offre de la FMOQ et à soutenir ses efforts de formation et de sensibilisation auprès des médecins:
    • Des synthèses d’articles scientifiques ont permis de donner accès aux médecins aux plus récents résultats de recherche en matière d’adoption des DMÉ. Ces synthèses étaient conçues pour être le plus accessible possible en présentent un contenu scientifique vulgarisé;
    • Des études de cas inspirées des meilleures pratiques québécoises ont permis aux cliniciens et autres membres du personnel des cliniques de se familiariser avec les difficultés rencontrées, les conditions de réussite, les freins à l’adoption, les changements organisationnels, les avantages et les perspectives d’avenir reliés à l’implantation du DMÉ. La FMOQ a aidé à cibler les cliniques de médecine privées les plus avant-gardistes au Québec en matière d’adoption d’un système de gestion des DMÉ. Pour la réalisation de ces études de cas, plusieurs professionnels de la santé (médecins, infirmières et personnel administratif) ont été rencontrés afin de relater leur expérience de transition et de témoigner des bénéfices encourus;
    • Des capsules vidéos présentant les témoignages de médecins-champions et autres professionnels de la santé (infirmières et personnel administratif) ayant vécu une expérience d’adoption d’un DMÉ et ayant, par conséquent transformé de façon radicale leur pratique ont également été réalisées;
    • Un document de sensibilisation a été remis à tous les professionnels de la santé qui ont participé aux ateliers offerts par la FMOQ. Intitulé «L’implantation des dossiers médicaux électroniques (DMÉ) : ce que les recherches universitaires en disent», ce document d’une dizaine de pages proposait une synthèse des résultats les plus intéressants à prendre en compte lorsqu’on songe à adopter un DMÉ. Ce texte présentait notamment les principaux facteurs facilitant ou freinant l’adoption des DMÉ, mettait l’accent sur l’importance de la formation, brisait certains mythes, et donnait quelques stratégies pour atténuer les résistances au changement;
    • La conception et la mise en place d’un blogue (infodme.org) – Cet espace principalement destiné à soutenir les médecins dans leur effort de transition constitue désormais une source importante d’information sur les dossiers médicaux électroniques et leur implantation dans les cliniques. Un lien à ce blogue est présent sur le site de la FMOQ.
  3. Effectuer des présentations auprès de différents publics sur les actions entreprises lors du projet de transfert.
  4. Faire une évaluation de l’impact de l’atelier de sensibilisation de la FMOQ sur les médecins. Principaux résultats de cette évaluation:
    • 88 personnes ont complété au moins un questionnaire, 57 ont répondu aux questionnaires pré et au post, et 33 ont rempli le questionnaire aux trois étapes de mesure.
    • Profil des répondants : principal groupe d’âge 50-59 ans, comptant en moyenne 25 ans d’expérience, égalité hommes/femmes, provenant de 12 régions sociosanitaires du territoire québécois.
    • Parmi les participants, 34 % avaient déjà utilisé un DMÉ et 80 % avaient l’intention d’en acquérir un au cours de l’année suivant l’atelier.
    • Tout de suite après l’atelier, 89 % avaient cette intention et 91 %, six semaines après. L’intention d’utiliser un DMÉ augmentait donc suite à l’atelier.
    • Les variables pouvant expliquer cette augmentation étaient: la perception de contrôle (amélioration légère), la norme sociale perçue et la perception de facteurs facilitant l’utilisation (amélioration plus importante).

Cette évaluation a montré qu’une formation incluant le courtage de connaissances pouvait influencer positivement les perceptions sur l’utilisation d’un DMÉ. Les facteurs qui expliquent l’intention d’adopter le DMÉ peuvent varier dans le temps, mais les aspects interpersonnels et organisationnels semblent les plus importants.

 

Publication

  • Leblanc G, Gagnon MP, Sanderson D. Determinants of Primary Care Nurses’ Intention to Adopt an Electronic Health Record (EHR) in their Clinical Practice. Computers Informatics Nursing, 2012;30(9):496-502. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/22592453

 

Communications

  • Gagnon MP, Fortin JP, Roy R, D’Amours L, Desmartis M. Évaluation d’un atelier de formation sur l’utilisation du dossier médical électronique par les médecins de famille. Journée préconférence de la recherche du Forum en médecine familiale, Québec (Canada), 12 novembre 2014.
  • Gagnon MP, Fortin JP, Roy, R, D’amours L, Desmartis M. Évaluation d’un atelier de formation sur l’utilisation du dossier médical électronique conçu pour les médecins de famille. XXVe Congrès de l’Association Latine pour l’Analyse des Systèmes de Santé, Grenade (Espagne), 4-6 septembre 2014.
  • Gagnon MP, Roy R. Communiquer les données probantes pour soutenir l’implantation des dossiers médicaux électroniques (DMÉ). La communication au coeur de la e-santé: opportunités et enjeux, Montréal (Canada), 3-4 octobre 2013.
  • Gagnon MP. Évaluation des ateliers de formation sur l’implantation des Dossiers médicaux électronique (DMÉ). Colloque de la SoQibs: Pas de véritable transformation des pratiques et de services intégrés sans les TIC, Drummondville (Canada), 13 juin 2013.

Dissémination des facteurs clés d’implantation d’un service de qualité en coloscopie

2011-2012

 

Objectif

Le premier objectif de ce projet de dissémination était de disséminer les connaissances au sujet des barrières et des facilitateurs en ce qui concerne l’implantation de programmes d’amélioration de la qualité des services de coloscopie aux différents acteurs et décideurs tout en tenant compte de la réalité des différents utilisateurs de ces services. Ce projet avait aussi comme objectif de valider l’information identifiée auprès des acteurs concernés.


Méthodologie et résultats

Les résultats de cette activité de dissémination, qui fait suite à l’initiative Barrières et facteurs facilitant l’implantation d’un service de coloscopie de qualité au Canada : Une synthèse de la perception des utilisateurs (205038-200905KR8-KRS-CFCC-168527), sont divisés en deux activités:

  1. la tenue d’un atelier réunissant les divers acteurs en lien avec l’implantation d’un programme d’amélioration continue de la qualité (PACQ) dans un service de coloscopie afin de diffuser l’information d’une revue systématique sur le sujet, mais pour aussi leur permettre de partager leur expérience suite à l’implantation de tels programmes dans leur milieu; et
  2. un questionnaire avant et après la tenue de l’atelier qui avait pour but de recueillir les avis des participants sur divers aspects des PACQ en coloscopie.

Plusieurs constats ont été faits lors de la tenue de l’atelier. Premièrement, le manque de trois acteurs d’importance dans la littérature a été souligné, c’est-à-dire le personnel clérical, les administrateurs et les décideurs. Ce dernier a souvent été soulevé comme facilitateur ou barrière à l’implantation et à l’accès de PACQ en coloscopie. Deuxièmement, l’importance de l’engagement de tous les groupes d’acteurs dans le processus a été soulignée non seulement dans la littérature, mais aussi par les participants de l’atelier, autant à travers leur expérience que leurs propos. Finalement, plusieurs ont souligné des aspects important que peut contenir le terme de la qualité dans ce contexte, notamment l’accès, l’éducation, la sécurité, la satisfaction du patient et la diminution des coûts.

Les résultats des questionnaires nous révèlent que les participants croient qu’il est de leur responsabilité de participer à l’implantation et la pérennité des PACQ et que la qualité ainsi que la satisfaction des patients est une priorité. Plusieurs sont aussi en accord sur le fait que les PACQ en coloscopie ne doivent pas être associés à des incitatifs financiers.

 

Publication

  • Candas B, Jobin J, Dubé C, Tousignant M, Ben Abdeljelil A, Grenier S, Gagnon MP. A Mixed Methods Systematic Review of Barriers and Facilitators to Implementing Continuous Quality Improvement Programs in Health Care Services: The Case of Colonoscopy Units. (Soumis)

 

Rapport

  • Gagnon MP, Payne-Gagnon J, Candas B, Jobin J. Transfert de connaissances sur les enjeux d’implantation d’un programme d’amélioration continue de la qualité en coloscopie: Compte-rendu des focus groups. Octobre 2014.

 

Communication

  • Candas B, Grenier S, Gagnon MP, Jobin G, Dubé C, Tousignant M, Ben Abdeljelil A. Barrières et facilitateurs à l’implantation de programmes d’amélioration continue de la qualité des services en coloscopie: Une revue systématique avec approche de méthode mixte. XXIVe Congrès de l’Association Latine pour l’Analyse des Systèmes de Santé, Rennes (France), 29-31 août 2013.

Introduire la perspective des patients dans l’évaluation des technologies et modes d’intervention en santé au niveau local

2008-2010


Publications

  • Gagnon MP, Desmartis M, Lepage-Savary D, Gagnon J, St-Pierre M, Rhainds M, Lemieux R, Gauvin FP, Pollender H, Légaré F. Introducing patients’ and the public’s perspectives to health technology assessment: A systematic review of international experiences. International Journal of Technology Assessment in Health Care, 2011;27(1):31-42.
    https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/21262085
  • Gagnon MP, Lepage-Savary D, Gagnon J, St-Pierre M, Simard C, Rhainds M, Lemieux R, Gauvin FP, Desmartis M, Légaré F. Introducing patient perspective in health technology assessment at the local level. BMC Health Services Research, 2009;9:54. https://www.biomedcentral.com/content/pdf/1472-6963-9-54.pdf

 

Communications

  • Gagnon MP, Desmartis M, Lepage-Savary D, Gagnon J, St-Pierre M, Rhainds M, Lemieux R, Gauvin FP, Pollender H, Légaré F. Introducing patients’ and the public’s perspectives to health technology assessment: A systematic review of international experiences. International Journal of Technology Assessment in Health Care, 2011;27(1):31-42.
    https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/21262085
  • Gagnon MP, Lepage-Savary D, Gagnon J, St-Pierre M, Simard C, Rhainds M, Lemieux R, Gauvin FP, Desmartis M, Légaré F. Introducing patient perspective in health technology assessment at the local level. BMC Health Services Research, 2009;9:54. https://www.biomedcentral.com/content/pdf/1472-6963-9-54.pdf
  • Gagnon J, Gagnon MP, Desmartis M. Introduire la perspective des patients dans l’évaluation des technologies et modes d’intervention en santé : quelques outils et stratégies à partager. 5e Congrès mondial des infirmières et infirmiers francophones du SIDIIEF, Genève (Suisse), 20 mai 2012.
  • Gagnon MP, Desmartis M, Lepage-Savary D, Gagnon J, St-Pierre M, Rhainds M, Lemieux R, Gauvin FP, Légaré F. Incorporating patients’ perspectives in hospital-based health technology assessment (HTA): The views of HTA producers, hospital managers and patients. 19e Colloque International Cochrane, Madrid (Espagne), 19-22 octobre 2011.
  • Gagnon J, Gagnon MP, Desmartis M, Gauvin F-P, St-Pierre M, Lemieux R, Légaré F. Introduire la perspective des patients dans l’évaluation des technologies et modes d’intervention en santé : partage d’expériences et réflexion commune sur les outils et les stratégies à développer. XXIIe Congrès de l’Association Latine pour l’Analyse des Systèmes de Santé, Lausanne (Suisse), 1er septembre 2011.
  • Gagnon MP. Strengthening patient and public voices in health technology assessments: new findings from several research and consultation projects. 8th Annual HTAi Meeting, Rio de Janeiro (Brésil), 25-29 juin 2011.
  • Gagnon MP, Desmartis M, Lepage-Savary D, Gagnon J, St-Pierre M, Rhainds M, Lemieux R, Gauvin FP, Attieh R, Légaré F. Introducing patients’ perspective in health technology assessment at the local level: A qualitative study among HTA producers and hospital managers. 8th Annual HTAi Meeting, Rio de Janeiro (Brésil), 25-29 juin 2011.
  • Desmartis M, Gagnon MP, Lepage-Savary D, Gagnon J, St-Pierre M, Rhainds M, Lemieux R, Gauvin FP, Attieh R, Pollender H, Légaré F. Introducing patients’ perspectives in hospital-based Health Technology Assessment: What do patient representatives think? 8th Annual HTAi Meeting, Rio de Janeiro (Brésil), 25-29 juin 2011.
  • Gagnon MP, Desmartis M, Lepage-Savary D, Lemieux L, Rhainds M, Gagnon J, St-Pierre M, Gauvin F-P, Trépanier A, Légaré F. Introduire la perspective du patient ou du public dans l’évaluation des technologies et modes d’intervention en santé (ETMIS) au niveau local: le point de vue des décideurs. XXIe Congrès de l’Association Latine pour l’Analyse des Systèmes de Santé, Mexico (Mexique), 2-4 septembre 2010.
  • Gagnon MP, Desmartis M, Pollender H, Lemieux R, Gauvin FP, Légaré F. Introducing patient perspective in health technology assessment: a systematic review. HTAi 2010 Conference, Dublin (Irlande), 6 juin 2010.
  • Gagnon MP. Introducing patient perspective in health technology assessment at the local level. Maximizing Patient Value: Effective Involvement of patients in health technology decisions: what does best look like? Institute of Health Economics, Edmonton (Canada), 5 février 2010.
  • Gagnon MP, Desmartis M, Pollender H. Introduire la perspective des patients en ETMIS au niveau local. Activité scientifique de l’Axe TC-ETMIS du CHUQ, Hôpital St-François d’Assise, Québec (Canada), 12 mars 2010.

Implantation d’un mécanisme de suivi formel du Programme de bourses de leadership communautaire en santé et services sociaux

2015-2018

 

Contexte

À l’automne 2014, suite au mandat du Projet de formation et maintien en poste des professionnels de la santé, une étude évaluative a été conduite en lien avec le Programme de bourses McGill pour le maintien en poste, dans l’objectif d’évaluer son efficacité. L’évaluation a su démontrer que le programme en place depuis 2011 avait déjà atteint son objectif principal visant à assurer la rétention des professionnels de la santé et des services sociaux dans les communautés d’expression anglaise du Québec. Néanmoins, certaines recommandations ont été émises sur la base des commentaires et suggestions des participants à l’évaluation, de même que des constats soulevés par l’équipe de projet. L’étude a entre autres révélé l’absence d’un processus formel permettant aux réseaux communautaires impliqués dans le Programme de bourses d’assurer le suivi des récipiendaires. Ce suivi vise essentiellement à veiller à ce que tous les récipiendaires d’une bourse respectent les conditions et modalités imposées par le programme, ce qui implique un suivi régulier tout au long de la période allant de l’octroi de la bourse jusqu’à un an après la graduation des récipiendaires.


Objectifs

La mise en œuvre et l’implantation du mécanisme de suivi proposé répondent aux attentes du Programme de bourses McGill. Elles permettront:

  1. d’assurer un meilleur suivi des récipiendaires du Programme de bourses;
  2. d’offrir un soutien aux récipiendaires tout au long de leurs études;
  3. d’offrir une ressource supplémentaire aux réseaux communautaires en vue de les aider à cibler plus facilement les professionnels de la santé et des services sociaux aptes à offrir des services de santé aux communautés d’expression anglaise du Québec;
  4. de contribuer à la reddition de comptes du rendement annuel du Programme de bourses McGill pour le maintien en poste.